AJUDA & GUIAS
Sente-te em casa.
Começa pela Biblioteca, percebe a diferença entre atualizações, sincronização e backups, ou liga a extensão Chrome ao Desktop.
A tua Biblioteca, à tua maneira
Adiciona filmes e séries pela descoberta e acompanha as visualizações na Biblioteca ou no Up Next. Browse e For You omitem títulos que já tens; a pesquisa continua a encontrá-los.
Escolhe a vista Detalhada ou Grelha, combina filtros e usa Arquivo para os títulos arquivados. Os teus serviços filtram a própria Biblioteca, sem acrescentar títulos externos.
Biblioteca e filtros — guia em inglês →Atualizar, sincronizar ou guardar?
Atualizar a Biblioteca obtém informação dos títulos. Sincronizar a conta troca alterações suportadas entre dispositivos. Cloud Backup guarda uma cópia de recuperação. São ações diferentes.
Biblioteca, sincronização e backup — guia em inglês →Configurar Browser Watching
Windows e Chrome, no mesmo computador. Instala a extensão pela Chrome Web Store e aprova a ligação no Desktop. A cópia incluída no instalador é uma alternativa manual.
Instalar pela Chrome Web Store →
Instalar, mudar, atualizar e ligar — guia em inglês →
Envio, revisão, indicadores e resolução de problemas — em inglês →Algo não está a funcionar?
Verifica o perfil ativo e a versão da aplicação. Quando nos contactares, explica o que tentaste, o que aconteceu e que dispositivo usas. Revê imagens e diagnósticos antes de partilhar informação pessoal.
Contactar o suporte →Respostas rápidas
Preciso de uma conta?
Não. A Biblioteca é local-first e funciona sem sessão iniciada. Inicia sessão apenas se quiseres sincronizar a conta ou usar Cloud Backup.
Porque faltam alguns títulos?
Limpa a pesquisa e os filtros, verifica o Arquivo e confirma o perfil ativo. Um título pode aparecer antes de terminar o download de temporadas e episódios; usa a ação de repetir a atualização da Biblioteca se falhou.
A sincronização automática funciona com a aplicação fechada?
Não. Depois de uma primeira sincronização manual bem-sucedida em cada dispositivo, a opção Ativada permite verificações no Desktop enquanto está aberto, incluindo na área de notificação, e no Android enquanto está em primeiro plano. Sincronização automática não é backup automático.
Ver um título num serviço de streaming marca-o como visto?
Não. Browser Watching envia o título para revisão. Registar uma visualização exige a tua confirmação explícita no Desktop.